El marketing digital, y su implementación en las empresas es una cuestión cada día más necesaria. Da igual el tamaño de la empresa y el sector de actividad, lo esencial el que las marcas se adapten a la forma de comunicarse con sus usuarios reales y a las nuevas tecnologías.
En este artículo resumimos y concretamos algunas de ellas que ya avanzamos anteriormente:
1. Página web: se impone un diseño web limpio, sin recarga de información, puesto que el usuario de internet apenas lee la información, básicamente la escanea con la vista. Por supuesto una página web responsive, con tipografías de diseño original y tamaño perfectamente legible, y mucho contenido líquido, visual, muy visual (videos, fotos de calidad e infografías). Estos elementos vectoriales, que no tarden mucho en cargar la página.
2. Entorno y publicidad móvil. Crece 7 veces más rápido que el entorno del pc (en el 2014 ha crecido un 56%, y la previsión para el 2015 es del 48% adicional). Por ello es importante considerar la publicidad móvil, el remarketing o la publicidad programática, la web responsive o adaptative.
3. Posicionamiento SEO. El 83% de los internautas buscamos toda la información necesaria en internet, y el 90% de nuestras búsquedas no pasan de la primera página de Google. El 75% de los resultados proceden de búsquedas orgánicas. Por ello, es fundamental realizar un buen trabajo de SEO en nuestra web, on page (Keywords, Page Tittle y Tittle Tags) y off page (links).
4. Redes Sociales. Es fundamental tener una buena presencia y gestionar la comunicación en las diferentes redes sociales: Facebook, twitter, linkedin, google plus, Blog, Instagram, Pinterest, Youtube…
La elección de los perfiles dependerá del sector de actividad de la marca, pero la presencia es indudable. Hoy día los usuarios quieren conocer las marcas y las opiniones de otros usuarios, y es el único canal que nos permite información instantánea, al segundo con nuestros usuarios, gestión de comentarios, y resolución de problemas. Amén de segmentación exhaustiva de nuestro público y seguidores.
5. Marketing de contenidos. Al igual que el trabajo inicial de seo y de contenidos es básico, esta estrategia de contenidos en las marcas debe ser una constante no sólo en los textos de nuestra página web, con frases completas y directas, concisas y enfocadas a la forma a la que el usuario realiza sus búsquedas en internet, sino en cualquier información en redes sociales y blog, y en cualquier soporte digital de la marca (porque el papel está en desuso). Se impone un contendido personalizado, de calidad y con un componente emocional importante.